Archives mensuelles: novembre 2016

Formation « Service à la clientèle » (2016-12-06, Drummondville)

VOUS DÉSIREZ AUGMENTER LA SATISFACTION DE VOS CLIENTS ET VOS VENTES? CETTE FORMATION EST POUR VOUS! Description : - Formation avec animateur d’expérience - Document de référence (inclus) - Cas et exemples concrets - Exercices pratiques pour des résultats immédiats Objectifs : - Faire un accueil qui a de l’impact - Prendre contact - Comprendre les besoins…
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