Archives de la catégorie: Télémarketing

Comment réussir vos appels à froid

Je fais régulièrement du « Cold Call » et bien que ce soit un outil dangereusement efficace et peu dispendieux, je constate que bien des entreprises s’en privent encore aujourd’hui. De plus en plus de mesures empêchent les vendeurs de solliciter de nouveaux clients. Nous n’avons qu’à penser à la Loi canadienne antipourriel ou la LNNTE (la Liste…
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Comment choisir un CRM?

Vous vous rappellerez sûrement mon article sur « Qu’est-ce qu’un CRM?». Nous voilà à l’étape de le magasiner! Advenant le cas où le terme CRM ne vous dit rien, je vous invite à lire mon précédent article « Qu’est-ce qu’un CRM? ». Comment choisir le meilleur CRM ? Il existe divers CRM sur le marché. Avant de faire l’achat…
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